A telefonos adománygyűjtés gyors és kézenfekvő módszer, vonzó lehetőséget jelent a legtöbb szervezet számára. Fontos azonban tudni, hogy elsősorban akkor érdemes használni, ha a szervezet nagyobb tömegeket tud elérni az offline térben.
A telefonos adományozás módja lehet hívás vagy szöveges üzenet (sms). Mivel egy hívás vagy sms 500 Ft adományt jelent, nagyon sok adományozóra van szükség ahhoz, hogy a szervezet jelentős összeget tudjon gyűjteni. Emiatt elengedhetetlen, hogy a szervezet valóban tömegeket érjen el üzenetével, adománykérésével, hiszen az elért embereknek csupán töredéke fog adományozni is. A tömeges elérés elsősorban rendszeres televíziós vagy rádiós megjelenésekkel érhető el vagy óriásplakát/citylight kampányok alkalmazásával, ezek azok a csatornák, ahol a telefonos adománygyűjtés jól működik. A tapasztalatok alapján nagy online eléréssel rendelkező szervezeteknek az online adománygyűjtési módszereket érdemesebb választaniuk. Az online kommunikáció során egy eléréssel akár 5 - 10.000 Ft/kontakt átlagos adomány nagyságrend is elérhető, míg ez az összeg a telefonos gyűjtésnél 500 Ft. Nagy előnye az online gyűjtésnek, hogy ha az adomány kártyás fizetőfelületen keresztül érkezik, akkor az adományozó adatával is rendelkezni fog a szervezet, így később is meg tudja keresni, míg a telefonos adományoknál nem ismert az adományozó, az adományozók adatai nem hozzáférhetőek, így nincs mód a továbblépésre vele, nem tudjátok közvetlenül felvenni velük a kapcsolatot, megköszönni adományukat, és egy következő kampányban célzottan megszólítani őket.
A módszert tehát akkor ajánljuk, ha szervezetetek egy médiapartneren vagy más kiemelkedő kommunikációs lehetőségeken keresztül rendkívül sok embert tud elérni, és ha ebben a kampányban nem célotok, hogy hozzájussatok az adományozók elérhetőségeihez.
Magyarországon a NIOK Nonprofit Szolgáltató Kft. biztosít a nonprofit szervezetek széles köre számára elérhető telefonos és sms adománygyűjtő szolgáltatást, amelyben a 13600-as vonal egy kétjegyű mellékére lehet pályázni. A szolgáltatás elérhető a legnagyobb szolgáltatók hálózatáról (Telekom, Yettel, One), így szinte bárki szervezeted támogatója lehet egyetlen hívással vagy sms-sel.
Emelett a Magyarországon elérhető telefonos adománygyűjtési lehetőség még a négyjegyű adomány számok használata, amelyeket a nonprofit szervezetek egy szűkebb köre vehet igénybe, pl. a Karítatív Tanács tagjai.
Ez a cikk a nonprofit.hu tudásbázis része – kérjük, hivatkozzon ránk forrásként. / This article is part of nonprofit.hu knowledge base. Please refer to nonprofit.hu as source of content.